Naar de inhoud

Juridisch

Gebruiksvoorwaarden

Algemene voorwaarden / Terms of Use voor het gebruik van Pedal Again en Pedal Again Plus.

1. Toepassing en contractspartner

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Pedal Again en voor betalende digitale diensten die onder de naam Pedal Again worden aangeboden. Door de app te gebruiken of een abonnement af te sluiten, ga je akkoord met deze voorwaarden voor zover dat volgens het toepasselijke recht is toegestaan.

Pedal Again is een product van Bosimo. Het vaste supportadres support@pedalagain.app wordt vóór publieke release geactiveerd.

Pedal Again is nog niet publiek te koop. De volledige juridische identiteit van de aanbieder wordt vóór de commerciële lancering toegevoegd; er worden hier geen bedrijfsgegevens verzonnen.

2. De dienst

Pedal Again is een trainings- en ritapp voor recreatieve fietsers. De app kan onder meer trainingsschema's, ritregistratie, GPS, sensorkoppelingen, voortgang, statistieken en gesproken begeleiding aanbieden.

Sommige functies vereisen een geschikt toestel, internetverbinding, GPS, Bluetooth, sensoren of specifieke toesteltoestemmingen. Beschikbaarheid kan verschillen per platform, toestel, besturingssysteem en appversie.

3. Account en correct gebruik

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je zelf verstrekt en voor het beveiligen van je account en toestel. Gebruik de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden, om beveiligingsmaatregelen te omzeilen, de werking te verstoren of rechten van Pedal Again, winkels of andere gebruikers te schenden.

Premiumrechten mogen niet lokaal worden vervalst of gesimuleerd. Een betalende status moet voortkomen uit een geldige aankoop of een andere rechtmatig toegekende toegang.

4. Pedal Again Plus en abonnementen

Pedal Again Plus is een doorlopende digitale dienst die premiumfuncties in de Pedal Again-app ontsluit, waaronder alle trainingsschema's, volledige audiobegeleiding, uitgebreide ritgrafieken en onbeperkte ritgeschiedenis.

De concrete abonnementsnaam, looptijd, volledige prijs, factureringsperiode en eventuele proefperiode worden vóór aankoop in de aankoopflow van Apple App Store of Google Play getoond. De informatie in die checkout is bepalend voor de concrete winkeltransactie.

Een automatisch verlengbaar abonnement wordt verlengd volgens de voorwaarden die vóór aankoop in de winkel worden getoond, totdat je de automatische verlenging via Apple of Google stopzet. Het verwijderen van de app of je Pedal Again-account beëindigt een actief store-abonnement niet automatisch.

5. Betaling, opzegging, herroeping en refunds

Betaling, abonnementsbeheer, herstel van aankopen en terugbetalingsverzoeken voor store-aankopen verlopen via de toepasselijke Apple- of Google-flow voor zover die winkel daarvoor verantwoordelijk is.

Bij overeenkomsten op afstand geldt in België voor diensten in beginsel een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen. Voor digitale inhoud en digitale diensten gelden specifieke regels en uitzonderingen, onder meer wanneer de uitvoering tijdens die termijn start. Bij een aankoop via Apple App Store of Google Play lopen aankoopbeheer, opzegging en terugbetalingsverzoeken via de betrokken winkel voor zover die storeflow van toepassing is. Dat beperkt wettelijke consumentenrechten niet.

Pedal Again belooft buiten Apple of Google geen automatische refund die strijdig kan zijn met de storevoorwaarden. Gebruik voor een store-aankoop de officiële beheer- of refundflow van de winkel; neem bij een geschil daarnaast contact op met Pedal Again.

6. Veilig gebruik en gezondheid

Pedal Again is een fitness- en trainingsapp en geen medisch hulpmiddel. De app stelt geen diagnose en vervangt geen arts of andere gekwalificeerde zorgverlener. Stop met trainen en zoek passende hulp wanneer je je onwel voelt of wanneer inspanning niet verantwoord lijkt.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor veilig fietsen, verkeersregels, weersomstandigheden, wegcondities en je eigen fysieke mogelijkheden. Bedien je telefoon niet op een manier die je aandacht van het verkeer afleidt.

Metingen van GPS, hartslag, cadans, snelheid of andere sensoren kunnen onnauwkeurig, vertraagd of tijdelijk niet beschikbaar zijn en mogen niet als medisch betrouwbare metingen worden beschouwd.

7. Functionaliteit, compatibiliteit en updates

De dienst werkt binnen de Pedal Again-app. Voor ritregistratie zijn locatievoorzieningen nodig; voor compatibele hartslag-, cadans- en smarttrainerfuncties zijn Bluetooth en geschikte sensoren nodig. Functies waarvoor je geen toesteltoestemming geeft, blijven beperkt of werken niet.

De mobiele winkelversie vereist een ondersteund iOS/iPadOS- of Android-toestel en een actuele, door Pedal Again ondersteunde appversie. Beschikbaarheid van GPS, Bluetooth, sensoren en audio hangt mede af van het toestel, besturingssysteem en verleende toestemmingen.

Pedal Again kan noodzakelijke functionele, compatibiliteits- en beveiligingsupdates uitbrengen. Voor digitale diensten blijven de wettelijke conformiteits- en updaterechten van consumenten gelden.

8. Beschikbaarheid en wijzigingen

We proberen de dienst betrouwbaar beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken of foutloze werking garanderen. Onderhoud, storingen bij externe diensten, wijzigingen van Apple of Google, toestelbeperkingen of omstandigheden buiten redelijke controle kunnen functies tijdelijk beïnvloeden.

Functies mogen worden aangepast wanneer dat redelijkerwijs nodig is voor veiligheid, wetgeving, compatibiliteit, beveiliging of verdere ontwikkeling. Een wijziging mag geen afbreuk doen aan dwingende consumentenrechten of aan verplichtingen die voor een lopende betaalde periode gelden.

9. Aansprakelijkheid

Pedal Again is verantwoordelijk voor verplichtingen die volgens het toepasselijke recht niet mogen worden uitgesloten of beperkt. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten die een consument dwingend heeft.

Voor zover de wet dat toestaat, is Pedal Again niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat de gebruiker veiligheidsinstructies negeert, onjuiste gegevens verstrekt, een niet-ondersteund toestel of sensor gebruikt of de app op een kennelijk onveilige of onrechtmatige manier gebruikt.

10. Intellectuele eigendom

De app, software, vormgeving, teksten, trainingsinhoud, audio, logo's en andere door Pedal Again geleverde materialen zijn beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten, behalve waar uitdrukkelijk anders vermeld.

Je krijgt een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken volgens deze voorwaarden. Je mag beschermde onderdelen niet kopiëren, verkopen, herpubliceren, reverse-engineeren of commercieel exploiteren, behalve voor zover de wet dat uitdrukkelijk toestaat.

11. Privacy en persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in het privacybeleid. Voor gezondheidsgegevens zoals hartslag gelden aanvullende beschermingsmaatregelen en, waar vereist, afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming.

Lees het privacybeleid

12. Klachten en buitengerechtelijke oplossing

Heb je een probleem met de dienst of facturatie, neem dan eerst contact op met Pedal Again via het actuele contactkanaal op deze website. We behandelen consumentenklachten zo snel mogelijk en proberen eerst rechtstreeks een oplossing te vinden. Als dat niet lukt en de verkoper in België gevestigd is, kan de Consumentenombudsdienst in aanmerking komen voor buitengerechtelijke bemiddeling.

Bekijk contactstatus

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Die rechtskeuze ontneemt een consument niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze op de consument van toepassing zou zijn, waaronder waar relevant de bescherming van het land van de gewone verblijfplaats van de consument.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de rechtbanken die volgens het toepasselijke consumenten- en internationaal privaatrecht bevoegd zijn. Deze voorwaarden leggen geen exclusieve bevoegde rechtbank op wanneer dat een wettelijk consumentenrecht zou beperken.

14. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is door wijzigingen aan de dienst, wetgeving, beveiliging of winkelregels. Bij materiële wijzigingen die een lopende overeenkomst raken, wordt de gebruiker geïnformeerd wanneer en zoals het toepasselijke recht dat vereist.

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026.